Ya funciona la oficina móvil de la Defensoría del Pueblo
La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná inició hoy la atención en el barrio Anacleto Medina Sur, mediante la instalación de una oficina móvil en el Centro de Salud Dr. Humberto D’Angelo
Se trata del primer lugar, de un total de cinco ubicados en distintas zonas de la ciudad, adonde la Defensoría atenderá todas las semanas, un día fijo en cada uno. El cronograma establecido, en esta primera etapa, se extenderá durante tres meses. Hoy comenzó en Anacleto Medina Sur, donde hubo una afluencia notoria de vecinos y mañana, la oficina estará en el Hospital Dr. Gerardo Domagk, en Avenida Estrada, en Bajada Grande.
La intención es acercar información y asesoramiento a los ciudadanos y tomar consultas y reclamos de los vecinos. En tanto, el Centro de Mediación Comunitaria de la Defensoría atenderá cuestiones que afecten la convivencia entre vecinos.
El funcionamiento de la oficina consistirá en el traslado de personal de la Defensoría a cinco establecimientos en la semana, uno por día, en el horario de 9 a 12.
Durante la semana, la atención se distribuirá de la siguiente manera:
*Lunes, la oficina se instala en el Centro de Salud Dr. Humberto D’Angelo, ubicado en las calles Los Chanás y Luis Palma, en barrio Anacleto Medina Sur. Hoy fue el primer día de trabajo.
*Martes, la atención será en Hospital Dr. Gerardo Domagk, con sede en Avenida Estrada de Bajada Grande.
*Miércoles, la oficina se trasladará al Hospital Dr. Arturo Illia, situado en el barrio Parana V, en las calles Cochrane y Artigas,
*Jueves, la Defensoría estará en el Centro de Salud Toma Nueva, en las calles Rondeau y Viraró.
*Viernes, en el Hospital de la Baxada Dra. Teresa Ratto, ubicado en calle Gral. Alvarado 2250.
Entre los temas en los que puede intervenir la Defensoría del Pueblo, figuran problemas e inquietudes respecto a: servicios públicos, tasas municipales, impuestos y tarifas; instituciones de salud; entidades bancarias; transporte público y tránsito; obras públicas; situaciones relacionadas al Instituto Autárquico de la Vivienda (Iapv); violación de los derechos humanos y situación de discriminación; ocupación de la vía pública; contaminación ambiental.
A través del Centro de Mediación, se atienden conflictos entre vecinos surgidos por divergencias en torno a, por ejemplo, a medianeras, humedad en paredes linderas, ruidos molestos, pérdidas de desagües. El Centro de Mediación propone un espacio de encuentro entre los vecinos, acompañados por los mediadores, quienes crean el clima adecuado para que puedan dialogar sobre los temas que les preocupan, en un ámbito de respeto y comprensión mutua.
Los cinco puntos de atención al ciudadano se suman a la oficina que funciona desde 2014 en el Complejo Escuela Hogar Eva Perón, en avenida Don Bosco al 700. Se trata de la primera delegación de la institución en la ciudad. Con ello, la Defensoría busca extender la atención a distintas zonas de la ciudad.
La actividad se enmarca en el cumplimiento de uno de los principales objetivos de la Defensoría del Pueblo que consiste acercar la institución a los vecinos con el fin de promover y difundir los derechos ciudadanos y la necesidad de que los paranaenses demanden su cumplimiento.